福井県税事務所の人の窓口対応は良かったのだがほとんど外で寒い場所なのはなんとかならないのか

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInShare on Google+

【これは約 2 分の記事です】

福井県の納税証明書が必要になったので、松本にある福井県税事務所によってきました。

福井県税事務所

こちらの対応は丁寧でしたね。予め電話で問い合わせをしていったのですが、窓口で会社名を伝えたら「まるおかディジタル様ですね」ということで、先に質問しておいたことを的確に答えてくれたので、スムーズに書類発行出来ました。もちろん、納税証明書の発行なので定型化した業務ということもあるのでしょうが、こういう定型化で対応の品質を保つことは重要ですね。坂井市の納税課もいい加減な対応しかできない窓口を改善してほしいものです。

ただ、人の対応は良かったのですが、窓口の物理的な寒さがちょっと良くないですね。松本にある合同庁舎の建物に入ったら直ぐ証明書発行窓口があるのですが、利用者は廊下で立っている状態なので、寒いのです。私はさむがりなのでなおさらそう感じるのかもしれません。

入口近くに受付があるのは悪くないのでしょうが、印紙を購入するのに建物の奥の売店に行くことを考えると、もうちょっと受付を温かい場所にして欲しいです。そうそう行く場所ではないのですが、なんとかならないのかなあとは感じました。

佐藤英治

情報処理安全確保支援士第5338号。ネットワークスペシャリスト。防災士。東北大学大学情報科学研究科第2期生。1994年からインターネットに携わる。システムベンダーの総務社内SEとして、社内システムの構築運用や従業員教育に関与。2015年情報セキュリティ専門法人「まるおかディジタル株式会社」を設立し現在に至る。研修では基本的に着物でお話させていただいております。

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInShare on Google+